Ablauf

SCHRITT 1

KONTAKTAUFNAHME UND BERATUNG

Sie kontaktieren uns telefonisch oder per E-Mail.
Wir besprechen Ihre Pflegesituation und helfen Ihnen, bei Bedarf das Formular auszufüllen. Hier gelangen Sie zum Anamnesebogen.

SCHRITT 2

GEMEINSAME AUSARBEITUNG DES PFLEGEPLANES UND DER KOSTEN

Ganz nach Wunsch, persönlich, telefonisch oder per E-Mail, beraten wir Sie und klären gemeinsam mit Ihnen die offenen Fragen. Im Anschluss erhalten Sie über uns ein individuelles Angebot von einem unserer Kooperationspartner.

SCHRITT 3

AUSWAHL DER PFLEGE & BETREUUNGSKRAFT

Wir senden Ihnen passende Profilvorschläge der Pflegekräfte aus Polen und Sie wählen sich ihren Favoriten aus. Wir kennen unsere Betreuungskräfte persönlich – so können wir bei dieser schwierigen Entscheidung weiterhelfen. Wir legen sehr großen Wert auf die Auswahl der richtigen Pflegekraft.

SCHRITT 4

BEGINN DER BETREUUNG / ANREISE DER BETREUUNG

Erst hier beginnen für Sie die Kosten.

Wir organisieren die Anreise des Pflegepersonals zu Ihrem Wunschtermin, sind rund um die Uhr für Sie da und koordinieren die Pflege. Meistens erfolgt die Anreise mit einem Minibus; welcher direkt zur Adresse der zu betreuenden Person fährt (von Tür zu Tür Service). Sie werden von uns schriftlich und telefonisch über den Zeitpunkt der geplanten Anreise informiert. Sie brauchen sich um die Abholung der Betreuungskraft vom jeweiligen Ankunftsort nicht zu kümmern. Das übernehmen wir für Sie!